Ziele des Verkaufstrainings / Experten Seminars Verkaufen:
Ich biete Ihnen individuell gestaltete Verkaufstrainings für Ihre Mitarbeiter.
Hier z.B. Teil 3 meiner Ausbildungsreihe zum Verkäufer: „Verkaufsprofi Teil 3“.
Nach dem Training / Experten Seminar Verkaufen kennen die Teilnehmer…
- wie Ihre eigene Einstellung Ihren Erfolg beeinflusst
- was sie selbst motiviert und demotiviert und welchen Einfluss dies auf Ihre Verkaufsmotivation hat (optional)
- die verschiedenen Arten von Kommunikationskanälen und wie sie diese bedienen können
- den „AAAAH“ Kommunikationsleitfaden für Beschwerdegespräche und können hiermit Kundenbeschwerden erfolgreich entgegennehmen und lösen
- wie sie mit Kundenbeschwerden erfolgreich umgehen, um aus Beschwerde – Kunden wieder einen zufriedenen Kunden zu machen
- erweiterte Tools der Kommunikation
Zielgruppe Experten Seminar Verkaufen / Verkaufsprofi Teil 3:
- erfahrene Verkäufer, die Ihr Verkaufswissen auffrischen möchten
- Mitarbeiter, die einige Jahre im Verkauf sind und bereits Verkaufserfahrung haben
- Teilnehmer meiner Verkaufstrainings Teil 1 und 2
- Mitarbeiter, die im Beschwerdemanagement tätig sind
- Mitarbeiter, die Ihre eigenen Motivationsfaktoren und Ihre Kunden besser kennenlernen möchten