Seminare und Coachings für Unternehmen
Angebote für Unternehmer und Unternehmen
Als ausgebildeter Trainer und Coach begleite ich Unternehmen zu verschiedenen Themen:
- Verkauf / Vertrieb: bei der Aus- und Weiterbildung ihrer Verkäufer, Coaching von Verkäufern, Begleitung bei Kundenbesuchen, Akquisegespräche, Aufbau und Optimierung Ihres Vertriebs
- Mitarbeiterführung: Qualifizierung und Weiterentwicklung ihrer Führungskräfte / Teamleiter / Abteilungsleiter usw., Training und Ausbildung von Führungskräften / Nachwuchsführungskräften, Coaching von Führungskräften
- Kundendienst: Ausbildung von Mitarbeitern im Kundendienst, Beschwerdehandling / Beschwerdebearbeitung, Verkauf im Kundendienst, Verkaufen am Telefon
- Kommunikation: Optimierung der Kommunikations – Skills in der Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern oder untereinander im Team
- Sales development: Aufbau, Umstrukturierung und Optimierung ihrer Vertriebsteams
Regelmäßig führe ich Seminare / Coachings in Unternehmen unterschiedlicher Größen durch: ich begleite sowohl „ein Mann Unternehmen“ / „Solo – Selbständige“, kleinere Betriebe / familiengeführte Unternehmen bis hin zu größeren Unternehmen / Konzernen.
Hier finden Sie einige Beispiele für Themen, die ich regelmäßig in Unternehmen umsetze:
für junge und erfahrene Führungskräfte, einzeln oder als Seminarreihe buchbar
Leadership Training, Part 1: „Yesterday a Coworker—Today a Boss: From Employee to Manager“
Leadership Training Part 2: „Core Concepts of Leadership – Leading Employees Skillfully“
Leadership Training Part 3: „Team Development – developing successful teams“
für Verkäufer, die neu in der Rolle sind – und auch erfahrene Verkäufer.
Basic Sales Training: „Sales Professional Part 1“
Sales training „Sales Professional Part 2“
Expert Sales Training „Sales Professional Part 3“
Focus training for objection handling, needs analysis, benefit argumentation, closing
Customized sales training – individually tailored sales training for your employees
Coaching for employees in Retail
Coaching for employees in Field service
Coaching for employees in Call Center / Customer Service
Acquisition coaching for employees in telesales
für Verkäufer und Führungskräfte: vom klassischen Beschwerdetraining bis hin zur wirksamen Kommunikation für Führungskräfte.
„Communicating successfully“ – Training für Mitarbeiter im Kundenservice und Verkauf
Reklamationstraining: „Kundenbeschwerden erfolgreich lösen“
Customized sales training – individuell gestaltetes Verkaufstraining / Kommunikationstraining für Ihre Mitarbeiter
Coaching for employees in Retail
Coaching for employees in Field service
Coaching for employees in Call Center / Customer Service
Acquisition coaching for employees in telesales
Dies sind vorhandene Konzepte, auf die ich zurückgreifen kann.
Gerne erstelle ich ein individuelles, „maßgeschneidertes“ Training / Seminar für Ihr Anliegen und Ihre Mitarbeiter.
Methodik:
Präsenztrainings, Coachings, Online Trainings, Workshop Moderation, Beratung
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